Интернет по адресу:
Бузулук, 4-й мкр, 3

Компания МТС постоянно; незаконно повышает стоимость услуг; а качество связи стало ниже плинтуса. Про интернет вообще молчу. До операторов не дозвониться от слова совсем; общаться можно только в чате поддержки с чат-ботом. Клиентоориентированность на нуле. После длительного времени пользования связью буду менять оператора. Когда обратился к ним и сообщил; что буду вынужден реализовать своё право на обращение в контролирующие органы; операторы зарегистрировали обращение как поступившую им угрозу.

Технологии доступа Стартовый PON от rostelecomа. Скорость ок; но техподдержка 24/7 иногда долго отвечает. Мастер приехал вовремя.

Телевидение от этого провайдера в целом нравится и по качеству; и по цене; но вот оборудование тормозит - не знаю только у меня так или у всех. Из-за этого надо несколько минут ждать телегида; а если при этом тв-тюнер захочет перезапуститься или я его только включил; то там вообще заминка большая; хотя все ведь привыкли; что врубил телевизор - и сразу смотришь. Особенно бесит; когда торопишься к какой-то определенной программе; а там такое. Как другие провайдеры обеспечивают цифровым ТВ я не знаю; наверное; зависание зависит от тюнеров и их прошивок.

У оператора оказался приятный и добрый голос. Мастер приехал быстро; всё показал и настроил. Я довольна!

Комбо от mts выгоден! Менеджер помогла с выбором тарифа; мастер настроил. Дети довольны.

Достаточно нормальный провайдер; не самый дорогой; техническая поддержка работает быстро; на вопросы отвечают быстро и понятно.

Техническая поддержка никакая ; 3 суток без интернета ; мастер так и не пришел ; хотя оставляла заявку несколько раз . Оператор грубая ; скидывает трубки. Дозвониться нереально ; в чате перекидывают чат друг на друга ; в итоге «с вами свяжется специалист; который никак не свяжется» Частые перебои интернета ; скорость маленькая . Не рекомендую!!!Если хотите сохранить свои нервы ; обходите Ростелеком стороной

Кажущаяся дешевизна. Кроме услуг ещё навязывают роутер с оптическим вводом. Но это не вопрос клиента; а вопрос компании; что они используют нестандартное подключение. Почему я не могу использовать свой роутер? Пусть поставят согласующее устройство — ведь я клиент. Или для них клиент — это пустое место? А с оплатой их роутера цена совсем не низкая. Есть и ниже.

Вынуждена написать отрицательный отзыв о компании Ростелеком. Когда-то эта компания поглотила меньшую компанию по предоставлению услуг интернета; не спрашивая согласия и не уведомляя ни о чём; не подписывая договор на обслуживание — вдруг мы стали клиентами Ростелекома; получив в один прекрасный день квитанции об оплате услуг интернета. С тех пор на протяжении нескольких лет приходится общаться с этой компанией. Очень сложно связаться с представителями компании; общение только через ботов; с живыми людьми пообщаться не приходится. Зато в случае агрессивного навязывания своих услуг или оборудования с вами будут общаться исключительно живые люди — специалисты этой компании. Неоднократно сталкивались с ситуацией; когда в течение более 10 дней не предоставлялись услуги интернета; якобы ввиду проведения технических работ. Потом происходит навязывание оборудования. Когда вы попытаетесь прекратить договор с Ростелекомом; то они будут извиняться и предоставят скидку на оплату интернета — потом такая ситуация повторяется снова и снова. В итоге даже когда вы заявляете о прекращении договора с ними; вас не отпускают; а продолжают выставлять счёт за непредоставленные услуги и не предоставляют справку о том; что вы уже не являетесь клиентом данной компании. Общение только через чат; со специалистом вы просто физически не сможете пообщаться. Если решите стать клиентом этой компании; рекомендую сильно подумать.

С 2005 года я с МТС; рад; что выбрал. У меня постоянный тариф со средней скоростью; но не так давно ещё и цифру подключил. Перебои с интернетом бывают ооочень редко; сотрудники не навязывают рекламные услуги; если возникает вопрос — звоню в поддержку; там дают ответ.